Polityka Prywatności i Plików Cookies

Data ostatniej aktualizacji: 25 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem:

https://alcon-systems.pl

1. Administratorzy danych osobowych

Administratorami danych osobowych użytkowników Serwisu są:

Jacek Binkowski oraz Tomasz Duch, wspólnicy prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą:

Alcon-Systems s.c. Jacek Binkowski, Tomasz Duch
ul. Bydgoska 7A
86-061 Brzoza koło Bydgoszczy

NIP spółki cywilnej: 562-175-93-91
REGON: 340409289
BDO: 000592743

Wspólnicy są przedsiębiorcami wpisanymi do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Dane kontaktowe Administratorów:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw wynikających z przepisów o ochronie danych można kontaktować się z Administratorami za pośrednictwem powyższych danych.

Administratorzy przetwarzają dane osobowe zgodnie z:

  • rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., określanym dalej jako „RODO”,

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,

  • pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Charakter Serwisu

Serwis alcon-systems.pl jest stroną informacyjno-usługową prezentującą ofertę Administratorów dotyczącą w szczególności:

  • projektowania instalacji automatyki przemysłowej i budynkowej,

  • projektowania systemów zarządzania budynkiem BMS i SCADA,

  • przygotowywania projektów koncepcyjnych, przetargowych i wykonawczych,

  • wykonywania przedmiarów i kosztorysów,

  • wykonawstwa instalacji automatyki, instalacji elektrycznych i teletechnicznych,

  • montażu, podłączania, uruchamiania i pomiarów instalacji,

  • programowania sterowników PLC,

  • konfiguracji systemów BMS i SCADA,

  • prefabrykacji rozdzielnic elektrycznych,

  • prefabrykacji szaf sterowniczych,

  • wykonywania projektów i schematów rozdzielnic,

  • realizacji dostaw urządzeń i materiałów,

  • świadczenia usług gwarancyjnych, pogwarancyjnych i serwisowych,

  • zdalnego programowania, diagnostyki i nadzoru nad instalacjami,

  • doradztwa technicznego.

Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia bezpośredniego składania zamówień, dokonywania płatności internetowych ani zakładania kont klientów.

Serwis może zawierać odnośniki do odrębnych sklepów internetowych i stron internetowych prowadzonych przez Administratorów lub podmioty z nimi powiązane, w szczególności alcon-sklep.pl, alcon-elektryka.pl i smartknx.pl.

Zasady przetwarzania danych osobowych na tych stronach określają ich własne polityki prywatności.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu oraz rodzaju prowadzonej współpracy Administratorzy mogą przetwarzać następujące kategorie danych.

3.1. Dane przekazywane podczas kontaktu

W przypadku kontaktu telefonicznego, osobistego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej Administratorzy mogą przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • nazwę firmy lub instytucji,

  • stanowisko służbowe,

  • adres firmy,

  • adres inwestycji, budowy albo realizacji,

  • dane osób reprezentujących klienta,

  • dane osób wyznaczonych do kontaktu,

  • informacje dotyczące planowanej albo wykonywanej instalacji,

  • dokumentację techniczną przekazaną do wyceny,

  • treść zapytania i prowadzonej korespondencji,

  • inne informacje dobrowolnie przekazane przez osobę kontaktującą się z Administratorami.

Dane te są wykorzystywane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

  • przedstawienia informacji technicznych lub handlowych,

  • oceny możliwości wykonania usługi,

  • przygotowania kalkulacji, kosztorysu lub oferty,

  • ustalenia zakresu prac,

  • podjęcia działań przed zawarciem umowy,

  • zawarcia i wykonania umowy,

  • prowadzenia uzgodnień technicznych i organizacyjnych,

  • zapewnienia obsługi gwarancyjnej, pogwarancyjnej lub serwisowej.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy zawarcia albo wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na prowadzeniu korespondencji, udzielaniu odpowiedzi, przygotowywaniu ofert i obsłudze zapytań niezwiązanych bezpośrednio z zawarciem umowy.

3.2. Dane zawarte w dokumentacji technicznej

W związku z przygotowywaniem ofert, projektów, kosztorysów oraz wykonywaniem usług Administratorzy mogą otrzymywać dokumentację techniczną zawierającą dane osobowe, w szczególności:

  • imiona i nazwiska projektantów,

  • imiona i nazwiska inwestorów,

  • dane inspektorów nadzoru,

  • dane kierowników budowy lub kierowników robót,

  • dane przedstawicieli generalnego wykonawcy,

  • dane pracowników i podwykonawców,

  • numery uprawnień zawodowych,

  • podpisy,

  • służbowe dane kontaktowe,

  • adresy inwestycji i obiektów,

  • inne dane zawarte w projektach, protokołach, schematach, kosztorysach, umowach lub korespondencji.

Dane te są przetwarzane w celu przygotowania oferty, wykonania projektu, realizacji umowy, prowadzenia uzgodnień branżowych oraz udokumentowania wykonanych prac.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na właściwej realizacji, dokumentowaniu i rozliczaniu usług.

3.3. Dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy

Jeżeli w następstwie kontaktu za pośrednictwem Serwisu dojdzie do zawarcia umowy, Administratorzy mogą przetwarzać również:

  • dane adresowe,

  • adres realizacji, budowy lub dostawy,

  • dane potrzebne do zawarcia umowy,

  • dane potrzebne do wystawienia faktury,

  • NIP i dane przedsiębiorstwa,

  • dane osób upoważnionych do reprezentacji,

  • dane osób wyznaczonych do kontaktu,

  • informacje dotyczące płatności,

  • numer rachunku bankowego,

  • informacje dotyczące przebiegu realizacji,

  • informacje zawarte w protokołach odbioru,

  • informacje dotyczące gwarancji, reklamacji lub serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Serwis alcon-systems.pl nie zbiera ani nie przechowuje danych kart płatniczych.

3.4. Dane związane z realizacją usług na obiektach

Podczas wykonywania prac na budowie, w zakładzie przemysłowym, budynku użyteczności publicznej lub innym obiekcie Administratorzy mogą przetwarzać dane:

  • inwestorów,

  • przedstawicieli zamawiającego,

  • generalnych wykonawców,

  • kierowników budowy i kierowników robót,

  • inspektorów nadzoru,

  • projektantów,

  • pracowników i podwykonawców,

  • przedstawicieli służb technicznych obiektu,

  • osób upoważnionych do odbioru prac.

Zakres danych może obejmować imię i nazwisko, stanowisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, podpis, numer uprawnień oraz informacje dotyczące uczestnictwa w realizacji inwestycji.

Dane te są przetwarzane w celu:

  • organizacji i koordynacji prac,

  • prowadzenia uzgodnień technicznych,

  • zapewnienia dostępu do obiektu,

  • prowadzenia dokumentacji budowy i wykonanych prac,

  • zapewnienia bezpieczeństwa pracowników i innych osób,

  • wykonania odbiorów,

  • prowadzenia obsługi gwarancyjnej i serwisowej.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na prawidłowym zorganizowaniu i udokumentowaniu realizacji.

3.5. Dane związane ze zdalnym serwisem i dostępem do instalacji

W przypadku świadczenia usług zdalnego programowania, diagnostyki, uruchamiania albo nadzoru nad instalacją Administratorzy mogą przetwarzać:

  • dane osób udzielających dostępu do systemu,

  • dane użytkowników systemu,

  • służbowe dane kontaktowe,

  • identyfikatory użytkowników,

  • adresy IP urządzeń,

  • dane dotyczące połączeń,

  • logi systemowe,

  • informacje o sposobie działania instalacji,

  • informacje o zdarzeniach, błędach i alarmach,

  • dane zawarte w dokumentacji serwisowej.

Zakres dostępu do instalacji jest ograniczany do danych i funkcji niezbędnych do wykonania uzgodnionej usługi.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy serwisowej lub innej umowy dotyczącej instalacji,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na diagnostyce, zapewnieniu ciągłości działania i dokumentowaniu czynności serwisowych.

3.6. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie rejestrowane dane techniczne, w szczególności:

  • adres IP urządzenia,

  • data i godzina połączenia,

  • adres odwiedzanej podstrony,

  • adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu,

  • rodzaj i wersja przeglądarki,

  • rodzaj systemu operacyjnego i urządzenia,

  • informacje dotyczące błędów i działania Serwisu,

  • identyfikatory zapisywane w plikach cookies,

  • informacje o sposobie korzystania z Serwisu – w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody.

Dane zawarte w logach serwera są przetwarzane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

  • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i jego użytkowników,

  • wykrywania błędów, nadużyć i prób nieuprawnionego dostępu,

  • prowadzenia diagnostyki technicznej,

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

4. Komentarze

Na niektórych podstronach Serwisu może być dostępna możliwość pozostawienia komentarza.

W przypadku skorzystania z tej funkcji Administratorzy mogą przetwarzać:

  • treść komentarza,

  • nazwę lub podpis użytkownika,

  • adres e-mail,

  • adres strony internetowej, jeżeli został podany,

  • adres IP,

  • informacje o przeglądarce internetowej,

  • datę i godzinę dodania komentarza.

Nazwa użytkownika, treść komentarza oraz podany adres strony internetowej mogą zostać opublikowane w Serwisie. Adres e-mail nie jest publikowany.

Adres e-mail, adres IP i informacje dotyczące przeglądarki mogą być wykorzystywane do moderowania komentarzy, przeciwdziałania spamowi oraz ochrony Serwisu przed nadużyciami.

Komentarze mogą być sprawdzane za pomocą automatycznego systemu wykrywania spamu.

Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z komentarzami jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na prowadzeniu Serwisu, umożliwieniu dyskusji, moderowaniu treści i przeciwdziałaniu nadużyciom.

Użytkownik może zwrócić się do Administratorów o usunięcie komentarza, o ile nie zachodzą podstawy prawne uzasadniające jego dalsze przechowywanie.

5. Marketing

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych wyłącznie wtedy, gdy użytkownik udzieli na to odrębnej zgody albo gdy istnieje inna prawnie dopuszczalna podstawa komunikacji marketingowej.

Informacje marketingowe mogą dotyczyć między innymi:

  • usług projektowych,

  • wykonawstwa instalacji automatyki i BMS,

  • prefabrykacji rozdzielnic i szaf sterowniczych,

  • usług serwisowych,

  • produktów i usług oferowanych w serwisach powiązanych z Administratorami.

Udzielenie zgody jest dobrowolne. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

Administratorzy nie uzależniają udzielenia odpowiedzi na zwykłe zapytanie ani przygotowania oferty od wyrażenia zgody na marketing.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą zawierać między innymi:

  • identyfikator urządzenia lub przeglądarki,

  • informacje o wybranych ustawieniach,

  • informacje dotyczące udzielonych zgód,

  • dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu.

Serwis może korzystać z cookies własnych, pochodzących z domeny alcon-systems.pl, oraz cookies podmiotów zewnętrznych.

Cookies mogą mieć charakter:

  • sesyjny – są usuwane po zamknięciu przeglądarki,

  • stały – są przechowywane przez czas określony w parametrach danego pliku albo do chwili ich usunięcia przez użytkownika.

Serwis może także wykorzystywać inne podobne technologie, w tym:

  • skrypty,

  • znaczniki pikselowe,

  • identyfikatory internetowe,

  • pamięć lokalną przeglądarki,

  • narzędzia pomiarowe i analityczne.

Aktualny wykaz plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów ważności jest dostępny w panelu ustawień cookies obsługiwanym za pomocą narzędzia Complianz.

7. Kategorie plików cookies

7.1. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie Serwisu.

Mogą być używane między innymi do:

  • zapewnienia podstawowych funkcji strony,

  • ochrony przed nadużyciami,

  • zapewnienia prawidłowego przesyłania danych,

  • zapamiętania wyborów dotyczących zgód,

  • zapewnienia działania systemu zarządzania treścią WordPress,

  • obsługi sesji uprawnionych administratorów i redaktorów Serwisu.

W zakresie dozwolonym przez art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej stosowanie cookies niezbędnych nie wymaga zgody użytkownika.

7.2. Cookies dotyczące preferencji

Cookies dotyczące preferencji mogą zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika, takie jak:

  • wybrane kategorie zgód,

  • preferencje dotyczące sposobu wyświetlania Serwisu,

  • ustawienia funkcji dostępnych na stronie,

  • dane wpisane w formularzu komentarza, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

Cookies dotyczące preferencji wymagające dostępu do urządzenia użytkownika są stosowane po uzyskaniu odpowiedniej zgody, chyba że są niezbędne do wykonania usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

7.3. Cookies statystyczne i analityczne

Po uzyskaniu zgody użytkownika Serwis może wykorzystywać cookies statystyczne i analityczne, w tym narzędzia Google Analytics.

Dane analityczne mogą obejmować między innymi:

  • liczbę wizyt,

  • czas trwania wizyty,

  • odwiedzane podstrony,

  • przybliżoną lokalizację ustalaną na podstawie adresu IP,

  • rodzaj urządzenia,

  • rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki,

  • sposób przechodzenia pomiędzy podstronami,

  • źródło wejścia do Serwisu,

  • wykonanie określonych działań w Serwisie,

  • błędy występujące podczas korzystania z Serwisu.

Dane te służą do:

  • tworzenia statystyk,

  • analizowania sposobu korzystania z Serwisu,

  • oceny popularności poszczególnych treści,

  • wykrywania problemów technicznych,

  • ulepszania zawartości i funkcjonalności Serwisu.

Google Analytics może zapisywać między innymi cookies rozpoczynające się od oznaczenia _ga.

Podstawą prawną przetwarzania danych za pomocą analitycznych plików cookies jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

7.4. Cookies marketingowe i służące do pomiaru konwersji

Po uzyskaniu zgody użytkownika Serwis może wykorzystywać narzędzia Google Ads lub inne narzędzia marketingowe w celu:

  • pomiaru skuteczności kampanii reklamowych,

  • ustalenia, czy użytkownik wykonał określone działanie po przejściu z reklamy,

  • tworzenia zagregowanych statystyk dotyczących konwersji,

  • ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy,

  • prowadzenia działań remarketingowych, jeżeli taka funkcja zostanie uruchomiona,

  • dopasowywania przekazów reklamowych do zainteresowań użytkownika.

Cookies marketingowe mogą umożliwiać rozpoznanie przeglądarki lub urządzenia użytkownika.

Do plików związanych z pomiarem reklam i konwersji mogą należeć między innymi cookies rozpoczynające się od _gcl.

Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

Brak zgody na cookies marketingowe nie ogranicza możliwości przeglądania podstawowej zawartości Serwisu.

8. Zarządzanie zgodą na cookies

Do zarządzania zgodami na pliki cookies Administratorzy wykorzystują narzędzie Complianz.

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie kategorie cookies,

  • odmówić zgody na cookies, które nie są niezbędne,

  • wybrać określone kategorie cookies,

  • zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi poszczególnych plików i usług.

Zgoda na cookies statystyczne, marketingowe i inne cookies opcjonalne jest dobrowolna.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić albo wycofać udzieloną zgodę za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego w Serwisie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Informacja o dokonanym wyborze może zostać zapisana w niezbędnych plikach cookies Complianz, aby:

  • zapamiętać preferencje użytkownika,

  • nie wyświetlać pytania o zgodę podczas każdej wizyty,

  • wykazać, że użytkownik dokonał określonego wyboru.

Cookies związane z zarządzaniem zgodą mogą być przechowywane zasadniczo przez 365 dni, chyba że aktualna konfiguracja narzędzia wskazuje inny okres.

Użytkownik może dodatkowo usunąć lub zablokować cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Zablokowanie wszystkich cookies, w tym cookies niezbędnych, może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

9. Cookies WordPress

Serwis korzysta z systemu zarządzania treścią WordPress.

W związku z jego działaniem mogą być używane następujące cookies:

  • tymczasowy plik sprawdzający, czy przeglądarka akceptuje cookies – jest usuwany po zamknięciu przeglądarki i nie zawiera danych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować użytkownika;

  • cookies związane z logowaniem do panelu administracyjnego – wygasają zasadniczo po dwóch dniach;

  • cookies ustawień ekranu – wygasają zasadniczo po roku;

  • cookies funkcji „Pamiętaj mnie” – umożliwiają utrzymanie logowania przez okres do dwóch tygodni;

  • cookies związane z edycją lub publikacją artykułu – wskazują identyfikator edytowanego artykułu, nie zawierają innych danych osobowych i wygasają zasadniczo po jednym dniu;

  • cookies zapamiętujące nazwę, adres e-mail i adres strony internetowej osoby dodającej komentarz – jeżeli funkcja komentarzy jest dostępna i użytkownik wybierze zapamiętanie tych danych.

Cookies dotyczące logowania, ustawień ekranu oraz edycji artykułów odnoszą się przede wszystkim do osób posiadających uprawnienia administratora, redaktora lub autora w systemie WordPress.

Serwis nie umożliwia publicznej rejestracji kont klientów.

10. Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads

Serwis korzysta lub może korzystać z następujących usług Google.

Google Analytics

Google Analytics służy do analizowania ruchu i sposobu korzystania z Serwisu.

Usługa jest uruchamiana w zakresie zależnym od wyboru użytkownika dotyczącego cookies statystycznych i analitycznych.

Google Tag Manager

Google Tag Manager służy do technicznego zarządzania tagami, kodami pomiarowymi i integracjami uruchamianymi w Serwisie.

Google Tag Manager nie jest samodzielnym narzędziem analitycznym. Zakres przetwarzanych danych zależy od usług uruchamianych za jego pośrednictwem.

Google Ads

Google Ads może być wykorzystywany do:

  • pomiaru skuteczności reklam,

  • pomiaru konwersji,

  • ustalania źródła zapytania lub kontaktu,

  • tworzenia statystyk dotyczących kampanii,

  • prowadzenia działań remarketingowych, jeżeli taka funkcja jest aktywna.

Wybory użytkownika dokonane w panelu Complianz mogą być przekazywane do usług Google za pomocą mechanizmu Consent Mode.

Mechanizm ten dostosowuje działanie tagów Google do informacji o udzieleniu albo odmowie zgody.

W zależności od zastosowanej konfiguracji i ustawień usług Google, nawet w przypadku odmowy zgody mogą być wysyłane ograniczone sygnały techniczne niezawierające identyfikatorów zapisywanych w cookies. Zakres takich sygnałów zależy od aktualnej konfiguracji tagów i usług Google.

Usługi Google są świadczone przede wszystkim przez Google Ireland Limited.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w polityce prywatności i dokumentacji usług Google.

11. Google Maps, YouTube i Google Fonts

11.1. Google Maps

Serwis może wykorzystywać mapy Google Maps w celu przedstawienia lokalizacji siedziby Administratorów lub innych miejsc związanych z działalnością.

Po uruchomieniu mapy Google może otrzymać informacje obejmujące w szczególności:

  • adres IP użytkownika,

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,

  • datę i godzinę wyświetlenia mapy,

  • informacje o interakcji z mapą,

  • przybliżoną lokalizację użytkownika.

Jeżeli uruchomienie mapy wymaga zgody, mapa powinna zostać załadowana dopiero po zaakceptowaniu odpowiedniej kategorii cookies.

11.2. YouTube

Serwis może zawierać filmy osadzone z serwisu YouTube.

Po uruchomieniu filmu YouTube może:

  • otrzymać adres IP użytkownika,

  • zapisać własne cookies lub inne identyfikatory,

  • uzyskać informacje o urządzeniu i przeglądarce,

  • zarejestrować odtworzenie i inne interakcje z filmem,

  • powiązać aktywność z kontem Google użytkownika, jeżeli użytkownik jest zalogowany.

Jeżeli uruchomienie osadzonego filmu wymaga zgody, materiał powinien zostać załadowany dopiero po zaakceptowaniu odpowiedniej kategorii cookies.

11.3. Google Fonts

Serwis może wykorzystywać czcionki Google Fonts.

W zależności od sposobu konfiguracji czcionki mogą być przechowywane lokalnie na serwerze Serwisu albo pobierane z serwerów Google.

Jeżeli czcionki są pobierane z serwerów Google, Google może otrzymać adres IP użytkownika oraz podstawowe informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Administratorzy mogą podejmować działania zmierzające do lokalnego przechowywania czcionek, aby ograniczyć przekazywanie danych zewnętrznemu dostawcy.

12. Osadzone treści i odnośniki do innych witryn

Podstrony publikowane w Serwisie mogą zawierać treści pochodzące z innych witryn, na przykład:

  • filmy,

  • mapy,

  • grafiki,

  • formularze,

  • dokumenty,

  • posty z portali społecznościowych,

  • inne materiały zewnętrzne.

Osadzona treść może zachowywać się w taki sposób, jak gdyby użytkownik odwiedził bezpośrednio witrynę jej dostawcy.

Dostawca zewnętrznej treści może:

  • otrzymać adres IP użytkownika,

  • zapisywać własne cookies,

  • stosować zewnętrzne narzędzia analityczne lub śledzące,

  • rejestrować interakcje użytkownika z osadzonym materiałem,

  • powiązać wizytę z kontem użytkownika w danej zewnętrznej usłudze, jeżeli użytkownik jest w niej zalogowany.

Treści zewnętrzne wymagające zastosowania opcjonalnych cookies powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Serwis zawiera również odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Po przejściu na inną stronę użytkownik podlega zasadom prywatności obowiązującym u jej operatora.

Administratorzy nie odpowiadają za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych operatorów zewnętrznych witryn.

13. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratorów w prowadzeniu działalności i utrzymaniu Serwisu, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne, administracyjne i serwisowe,

  • podmiotom utrzymującym Serwis,

  • dostawcom systemów zabezpieczających i antyspamowych,

  • dostawcy narzędzia Complianz,

  • Google Ireland Limited oraz innym podmiotom z grupy Google – w związku z korzystaniem z Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Maps, YouTube lub Google Fonts,

  • biuru rachunkowemu,

  • kancelariom prawnym i doradcom,

  • towarzystwom ubezpieczeniowym,

  • bankom i operatorom płatności wykorzystywanym poza Serwisem do rozliczania zawartych umów,

  • dostawcom urządzeń, materiałów i oprogramowania,

  • podwykonawcom i współpracownikom uczestniczącym w przygotowaniu lub wykonaniu usługi,

  • projektantom i biurom projektowym,

  • generalnym wykonawcom,

  • inwestorom i zamawiającym,

  • firmom kurierskim, transportowym lub logistycznym,

  • operatorom systemów umożliwiających zdalny dostęp i serwis instalacji,

  • podmiotom zajmującym się dochodzeniem należności – jeżeli powstanie uzasadniona potrzeba dochodzenia roszczeń.

Dane mogą zostać również przekazane:

  • sądom,

  • organom ścigania,

  • organom podatkowym,

  • organom administracji publicznej,

  • innym uprawnionym instytucjom,

jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratorów mogą wykorzystywać je wyłącznie zgodnie z zawartymi umowami, poleceniami Administratorów i obowiązującymi przepisami.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności usług Google, niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony,

  • Ram Ochrony Danych UE–USA, jeżeli dany odbiorca posiada właściwy certyfikat,

  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,

  • innych prawnie dopuszczalnych zabezpieczeń.

Szczegółowe informacje dotyczące transferów stosowanych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich politykach prywatności i warunkach przetwarzania danych.

15. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z zapytaniem lub korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;

  • dane związane z przygotowaniem oferty, kalkulacji lub kosztorysu mogą być przechowywane przez okres ważności oferty oraz przez okres potrzebny do wykazania przebiegu ustaleń;

  • dokumentacja techniczna przekazana na potrzeby wyceny może być przechowywana przez czas przygotowania oferty i dalszych uzgodnień, a jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy – przez okres uzasadniony możliwością powrotu do oferty oraz zabezpieczeniem roszczeń;

  • dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy są przechowywane przez czas trwania umowy, okres gwarancji lub obsługi serwisowej, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;

  • dokumentacja projektowa, wykonawcza, powykonawcza, pomiarowa i serwisowa może być przechowywana przez okres eksploatacji instalacji, obowiązywania gwarancji oraz przez okres uzasadniony charakterem obiektu i możliwością świadczenia dalszych usług;

  • dane zawarte w dokumentacji budowy są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony potrzebą udokumentowania wykonania robót;

  • dane związane ze zdalnym serwisem i dostępem do instalacji są przechowywane przez czas obowiązywania umowy serwisowej, a następnie przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanych czynności i zabezpieczenia roszczeń;

  • dokumentacja podatkowa i rachunkowa jest przechowywana przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy, zasadniczo przez pięć lat liczonych zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi;

  • komentarze i związane z nimi metadane mogą być przechowywane przez czas nieokreślony w celu utrzymania ciągłości dyskusji i automatycznego rozpoznawania kolejnych komentarzy, chyba że komentarz zostanie usunięty albo dalsze przetwarzanie przestanie być uzasadnione;

  • logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji serwera, potrzeb bezpieczeństwa i zasad stosowanych przez dostawcę hostingu;

  • informacje o zgodach na cookies są przechowywane przez okres potrzebny do zapamiętania wyboru użytkownika i wykazania prawidłowego uzyskania zgody;

  • dane analityczne są przechowywane przez okres skonfigurowany przez Administratorów w Google Analytics, a następnie są usuwane lub anonimizowane zgodnie z ustawieniami i zasadami dostawcy;

  • dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;

  • dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

16. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie wynikającym z RODO – prawo do:

  • uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,

  • sprostowania lub uzupełnienia danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratorów,

  • wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych do marketingu bezpośredniego,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego.

Administratorzy mogą odmówić usunięcia danych między innymi wtedy, gdy ich dalsze przechowywanie jest konieczne do:

  • wykonania obowiązku prawnego,

  • wykonania zawartej umowy,

  • zachowania dokumentacji technicznej lub podatkowej,

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

  • korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorami:

  • telefonicznie: +48 728 389 630 lub +48 728 389 620,

  • pocztą elektroniczną: biuro@alcon-systems.pl,

  • pisemnie: Alcon-Systems s.c. Jacek Binkowski, Tomasz Duch, ul. Bydgoska 7A, 86-061 Brzoza.

Administratorzy mogą poprosić o przekazanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

17. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niepodanie danych może jednak uniemożliwić:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie,

  • przygotowanie oferty, kalkulacji lub kosztorysu,

  • dokonanie uzgodnień technicznych,

  • nawiązanie kontaktu,

  • zawarcie albo wykonanie umowy,

  • realizację usługi,

  • wystawienie faktury,

  • zapewnienie dostępu do obiektu,

  • rozpatrzenie reklamacji lub zgłoszenia serwisowego,

  • wykonanie zdalnej diagnostyki lub serwisu.

Jeżeli obowiązek podania danych wynika z przepisów prawa, ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie albo prawidłowe wykonanie umowy.

W przypadku komentarzy podanie nazwy oraz adresu e-mail może być wymagane przez formularz. Podanie adresu strony internetowej jest dobrowolne.

Dane techniczne, takie jak adres IP i informacje zawarte w logach serwera, są rejestrowane automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administratorzy nie podejmują wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

W przypadku udzielenia zgody na cookies marketingowe dane mogą być wykorzystywane przez dostawców narzędzi reklamowych do:

  • analizowania aktywności użytkownika,

  • pomiaru konwersji,

  • określania zainteresowań użytkownika,

  • dopasowywania reklam,

  • tworzenia grup odbiorców kampanii reklamowych.

Takie działania mogą stanowić profilowanie w rozumieniu RODO, jednak nie powodują automatycznego podejmowania przez Administratorów decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

19. Ochrona danych

Administratorzy stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed:

  • utratą,

  • zniszczeniem,

  • nieuprawnionym dostępem,

  • nieuprawnionym ujawnieniem,

  • przypadkową lub niezgodną z prawem zmianą,

  • innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków, w szczególności:

  • wspólnicy,

  • pracownicy biura,

  • projektanci,

  • kosztorysanci,

  • pracownicy warsztatu prefabrykacji,

  • pracownicy wykonujący instalacje,

  • programiści i serwisanci,

  • osoby prowadzące korespondencję i przygotowujące oferty,

  • administratorzy Serwisu,

  • upoważnieni współpracownicy i podwykonawcy.

Osoby mające dostęp do danych są zobowiązane do zachowania ich poufności oraz posiadają wiedzę dotyczącą zasad ochrony danych obowiązujących w Alcon-Systems s.c. Jacek Binkowski, Tomasz Duch.

Administratorzy stosują między innymi:

  • zabezpieczenia dostępu do systemów,

  • indywidualne konta i hasła,

  • ograniczenia uprawnień,

  • aktualizacje oprogramowania,

  • kopie bezpieczeństwa,

  • szyfrowanie połączenia z Serwisem,

  • zabezpieczenia poczty elektronicznej,

  • środki chroniące dokumentację papierową,

  • zasady bezpiecznego zdalnego dostępu do instalacji.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany sposobu działania Serwisu,

  • zmiany zakresu świadczonych usług,

  • wdrożenia nowych funkcji,

  • rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub informatycznych,

  • zmiany dostawców usług zewnętrznych,

  • zmiany sposobu przetwarzania danych,

  • zmiany składu wspólników albo danych prowadzonej działalności.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.